プライバシーポリシー
パープルコンピュータ株式会社（Purple Computer, Inc.。以下「当社」）は、個人情報を次のとおり取り扱います。
1. 事業者情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 事業者名 | パープルコンピュータ株式会社（Purple Computer, Inc.） |
| 所在地 | 〒110-0015 東京都台東区東上野三丁目36番7号 上野Mビル 5階 |
| 代表者 | 代表取締役 島田 寛史 |
| 個人情報保護管理者 | 代表取締役 島田 寛史 |
2. 取得する個人情報と利用目的
当サイト（purple-computer.com）
| 取得の場面 | 取得する情報 | 利用目的 |
|---|---|---|
| お問い合わせフォーム | 会社名、部署、氏名、メールアドレス、電話番号、問い合わせ内容 | 問い合わせへの回答、資料・見積の送付、商談に関する連絡 |
| アクセス解析（当社が開発・運用する仕組み） | IP アドレス、閲覧したページ、参照元、アクセス日時、ブラウザ・端末の情報、Cookie などの識別子 | サイトの利用状況の把握と改善、障害対応、不正アクセスの防止 |
展示会・イベント
| 取得の場面 | 取得する情報 | 利用目的 |
|---|---|---|
| 展示会・イベントでの名刺交換、ブースでのお話 | 会社名、部署、役職、氏名、メールアドレス、電話番号、住所、名刺の画像、お話の内容（店舗数、業種、関心のある製品など） | 製品・サービスのご案内、資料の送付、商談・打ち合わせのご連絡、メールによるお知らせの配信、展示会の効果の測定 |
| 展示会の受付フォーム（資料のダウンロード） | 会社名、部署、役職、氏名、メールアドレス、電話番号、店舗数、業種、関心のある製品、メッセージ | 資料の送付、上記と同じ目的 |
メールによるお知らせには、配信を停止するためのリンクを記載します。配信の停止は、このリンクまたは 8. の窓口から、いつでもお申し出いただけます。
各サービス
各サービスの利用者データも、本ポリシーに従って取り扱います。取得する主な情報と利用目的は次のとおりです。
| サービス | 主な情報 | 利用目的 |
|---|---|---|
| purpleBeacs | 利用者の担当者情報、店舗で記録した音声データと文字起こし結果 | サービスの提供、保守、障害対応 |
| purpleUMe.com | 開発者アカウント情報、API 経由で処理する音声・映像 | サービスの提供、保守、障害対応 |
3. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
4. 委託先
当社は、業務の一部を次の委託先に委託しています。委託先には当社と同等の安全管理措置を求め、必要かつ適切な監督を行います。
| 業務 | 委託先 | 所在国 |
|---|---|---|
| メール送信 | Google LLC（Google Workspace） | 米国 |
| オンライン決済（クレジットカード） | Stripe, Inc. | 米国 |
| メール配信システムの設備の提供・保守 | Purple Computer Netherlands B.V.（当社グループ会社） | オランダ |
お問い合わせフォームに入力された情報は、当社のサーバーで受け付け、メールで当社の担当者に届けます。
メールの送信には、自社のメールサーバーのほか、上記の事業者のサービスを使用します。クレジットカードによる決済は Stripe, Inc. の決済サービスを利用し、決済情報は Stripe, Inc. が取り扱います。
各サービスの利用者データは、日本、米国（Purple Computer North America, Inc.）およびオランダ（Purple Computer Netherlands B.V.）にある当社グループ所有の設備で保管・処理します。
展示会・イベントで取得した情報とメール配信の宛先は、日本にある当社の業務システムと、オランダにある当社グループ所有の設備（メール配信システム）で保管・処理します。オランダは、個人情報保護委員会が日本と同等の水準にあると認める個人情報の保護に関する制度（EU の一般データ保護規則）を有する国です。
5. 保存期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限り保存し、不要になったときは遅滞なく削除または匿名化します。各サービスの利用者データは、契約の終了後、契約に定める手順で削除します。
6. 安全管理措置
当社は、組織的、人的、物理的、技術的な安全管理措置を講じます。各サービスの利用者データは当社グループが管理する設備で保管し、第三者のパブリッククラウドには保存しません。
7. Cookie とアクセス解析
- 当サイトでは、当社が開発・運用するアクセス解析の仕組みを使い、サイトの利用状況を把握しています。外部のアクセス解析サービスは利用していません。
- 解析には、当社のサーバーで記録するアクセスログのほか、Cookie などの技術を用いる場合があります。取得した情報は当社のサーバーで管理し、第三者には提供しません。
- Cookie はブラウザの設定で無効にできます。無効にしても、当サイトの閲覧には支障ありません。
- お問い合わせフォームの送信に必要な技術的な情報（送信時刻など）は、迷惑投稿の防止のためにのみ使用し、Cookie は使用しません。
8. 開示等の請求
保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止の請求は、次の窓口で受け付けます。ご本人であることを確認のうえ、法令の定めに従って対応します。
- 窓口: [email protected]（パープルコンピュータ株式会社 個人情報お問い合わせ窓口）
9. 改定
本ポリシーは、法令の改正やサービスの変更に応じて改定します。重要な変更は当サイトで告知します。
制定日: 令和8年9月1日(2026/09/01)