導入企業の皆様へ

契約の主体

当社の各サービスの契約主体は、パープルコンピュータ株式会社（Purple Computer, Inc.）です。purpleBeacs.com・purpleUMe.com に掲載する「運営会社」「利用規約」「プライバシーポリシー」は、当サイトの各ページを指します。

• 会社概要
• 製品共通利用規約
• プライバシーポリシー

セキュリティチェックシートへの対応

• 貴社所定の様式（Excel、Word、Web フォーム）で回答します。
• 回答は NDA 締結後に行います。基盤の概要は技術基盤で事前に確認できます。
• 依頼窓口: [email protected]

データ取り扱いの基本的な考え方

1. 自社設備での処理。 顧客データは、当社グループが所有・管理する日本・米国・オランダの設備で保管・処理します。音声認識や翻訳などの AI 処理は、外部の AI 事業者の基盤に依存せず、自社の GPU 基盤で行います。
2. 目的の限定。 取得したデータは、サービスの提供・保守・障害対応の目的にのみ使用します。音声認識モデルの学習など、それ以外の目的で顧客データを使うのは、明示的な許可をいただいた場合に限ります。
3. 第三者提供なし。 法令に基づく場合を除き、第三者に提供しません。開示要請があった場合は、法令上許される範囲で通知します。
4. 委託先の管理。 業務委託先には当社と同等の管理を求め、一覧をプライバシーポリシーに記載します。
5. 契約終了時の削除。 契約終了後は、契約に定める手順で利用者データを削除します。
6. 通信の暗号化。 利用者と当社設備の間の通信は TLS で暗号化します。保存時の取り扱いは、NDA 締結後にチェックシートで回答します。
7. アクセス管理と記録。 運用担当者のアクセスは権限を限定し、操作記録を保存します。
8. 記録の同意。 店舗などで第三者の会話を記録する場合、掲示・告知などの方法で記録の事実を知らせることを、利用規約で利用者に求めています。
9. 決済情報。 クレジットカード情報は、決済代行の Stripe, Inc. が取り扱います。
10. 個人情報の窓口。 開示等の請求は [email protected] で受け付けます。
11. 24 時間の監視。 各サービスは、当社の SOC / NOC がネットワークの経路からサーバーの OS まで、24 時間体制で見ています。

反社会的勢力の排除に関する方針

1. 当社は、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、およびこれらに準ずる者（以下「反社会的勢力」）との関係を一切持ちません。
2. 反社会的勢力からの不当な要求には、組織として対応し、応じません。
3. 反社会的勢力との取引を含む一切の関係を遮断します。取引開始後に判明した場合は、契約を解除します。
4. 不当な要求に対しては、警察・弁護士などの外部専門機関と連携して対応します。
5. 反社会的勢力への資金提供や便宜の供与は行いません。

各サービスの利用規約には、反社会的勢力の排除に関する条項（表明保証と無催告解除）を設けています。

請求・支払の基本